Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1 ALGEMEEN

1.1 Definities

a- Interieurstudio Vera: de gebruiker van deze algemene voorwaarden; een eenmanszaak. Vera is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 80793223.  

b- Klant: degenen met wie Interieurstudio een overeenkomst is aangegaan.

c- Overeenkomst: de opdracht overeenkomst tussen de opdrachtgever en Interieurstudio Vera.

d- Partijen: Interieurstudio Vera en de klant samen.

e- Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt. 

1.2 – Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden of levering van diensten door of namens Interieurstudio Vera. 

1.3- Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

ARTIKEL 2 AANBIEDINGEN EN OFFERTES

2.1 – Een overeenkomst met Interieurstudio Vera komt tot stand wanneer er aan Interieurstudio Vera gegeven schriftelijk dan wel per mail akkoord is gegeven op de offerte of opdrachtbevestiging. Na ontvangst van de aanbetaling van opdrachtgever aan Interieurstudio Vera is de opdracht een feit.

2.2- Aanbiedingen en offertes van Interieurstudio Vera zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

2.3- Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.

2.4- Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.

2.5- Aanbiedingen of offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. 

2.6- Bij het aangaan van een overeenkomst met Interieurstudio Vera in welke vorm dan ook, geeft de klant akkoord te zijn gegaan met alle genoemde punten van de Algemene voorwaarden.

ARTIKEL 3 AANVAARDING

3.1 Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Interieurstudio Vera zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen. 

3.2- Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Interieurstudio Vera slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd. 

ARTIKEL 4 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

4.1- Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt, dat voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen de Partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dien overeenkomstig aan te passen.

4.2- Indien partijen overeenkomen, dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering Daardoor worden beïnvloed. Interieurstudio Vera zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

4.3- Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Interieurstudio Vera de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.

4.4- Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door de opdrachtgever aangebracht, die de hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever in rekening gebracht.

4.6 Indien de opdrachtgever niet bijdraagt aan een spoedige voortgang van het proces kan dit financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben. Interieurstudio Vera zal de opdrachtgever hierover informeren. 

ARTIKEL 5 PRIJZEN 

5.1- Alle prijzen die Interieurstudio Vera hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief reiskosten.

5.2- Alle prijzen die Interieurstudio Vera hanteert voor haar diensten, op haar website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Interieurstudio Vera te allen tijde wijzigen.

ARTIKEL 6 BETALING EN BETALINGSTERMIJN

6.1- Interieurstudio Vera mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.

6.2- De klant dient betalingen achteraf binnen 8 dagen na levering te hebben voldaan.

6.3- Bij niet of niet-tijdige betaling is de opdrachtgever vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de gehele betaling over de nog openstaande bedragen wettelijke rente verschuldigd. Voorts komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten om tot inning te komen voor rekening van de opdrachtgever

ARTIKEL 7 GEVOLGEN NIET TIJDIG BETALEN

7.1- Betaald de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Interieurstudio Vera gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.

7.2- Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitenrechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Interieurstudio Vera.

7.3- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitenrechtelijke incassokosten.

7.4- Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Interieurstudio Vera haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsplicht heeft voldaan. 

7.5- Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Interieurstudio Vera, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Interieurstudio Vera te betalen. 

ARTIKEL 8 UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

8.1- Interieurstudio Vera voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.

8.2- Interieurstudio Vera heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.

8.3- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Interieurstudio Vera tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. 

ARTIKEL 9 EIGENDOMSRECHT, GEBRUIK & LICENTIE

9.1- In het kader van de geleverde diensten van Interieurstudio Vera blijven de tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, ontwerpen, schetsen en foto’s en andere materialen en bestanden eigendom van Interieurstudio Vera, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.

9.2- Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van naam van Interieurstudio Vera openbaar te maken of te verveelvoudigen.

9.3- Interieurstudio Vera heeft, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp en foto’s te gebruiken voor publiciteit of promotie.

ARTIKEL 10 KLACHTEN

10,1- Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval 1 maand na ontvangst van het geleverde, per brief of mail kenbaar te zijn gemaakt aan Interieurstudio Vera.

10.2- Indien een klacht gegrond is, zal Interieurstudio Vera de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal de factuur door Interieurstudio Vera worden aangepast tot een lager bedrag. 

10.3- Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Interieurstudio Vera gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

ARTIKEL 11 AANSPRAKELIJKHEID

11.1- Interieurstudio Vera is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

11.2- Indien Interieurstudio Vera desalniettemin aansprakelijk mocht zijn, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van de factuurwaarde van (het gedeelte van) de opdracht waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

11.3- Interieurstudio Vera is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

11.4- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst.

11.5- Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Interieurstudio Vera aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, aan Interieurstudio Vera worden verstrekt. Heeft de opdrachtgever deze gegevens niet verstrekt, dan is Interieurstudio Vera niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.

11.6 Definitieve maten van meubels, moeten in het werk worden bepaald. Interieurstudio Vera is niet aansprakelijk voor miskopen van meubels.

ARTIKEL 12 RECHT OP ONTBINDING

12.1- De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Interieurstudio Vera toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.

12.2- Interieurstudio Vera heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Interieurstudio Vera kennis heeft genomen van omstandigheden die haar goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet zal kunnen nakomen.

ARTIKEL 13 OVERMACHT

13.1- Onder overmacht wordt mede verstaan een omstandigheid waar Interieurstudio Vera geen invloed op heeft of redelijkerwijs kan hebben.

13.2- Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van Interieurstudio Vera opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

13.3- Indien Interieurstudio Vera bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan is zij gerechtigd het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betreft het een afzonderlijk contract.

13.4- Interieurstudio Vera is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.

ARTIKEL 14 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

14.1- Interieurstudio Vera is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

14.2- Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

14.3- Grote inhoudelijke wijzigingen zal Interieurstudio Vera zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

 ARTIKEL 15 OVERIGE BEPALINGEN

15.1- Interieurstudio Vera is te allen tijde bevoegd een opdracht niet in behandeling te nemen.